Términos y condiciones
1. Introducción
Bienvenido a Andima Travel. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, te recomendamos que no utilices nuestro sitio.
2. Definiciones
- «Andima Travel»: Agencia de viajes con domicilio en C. Eugenio A Miranda, La Romana 22000
- «Usuario»: Persona que accede y utiliza nuestro sitio web.
- «Servicios»: Incluye la búsqueda, reserva y compra de paquetes turísticos, boletos de avión, alojamiento y otros servicios relacionados con viajes.
3. Uso del Sitio Web
Nuestro sitio web se proporciona para uso comercial relacionado con la planificación y reserva de viajes.
4. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a ciertos servicios, es posible que debas registrarte y crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato si sospechas de cualquier uso no autorizado.
5. Reservas y Pagos
- 5.1. Reserva de Servicios: Las reservas se confirman al recibir el pago. Los precios están expresados en dólares y pueden cambiar sin previo aviso hasta que se confirme el pago. Los precios incluyen alojamiento y los servicios especificados en el itinerario, pero no cubren extras como alimentos, propinas, exceso de equipaje, trámites migratorios u otros conceptos no detallados en el programa.
- 5.2. Pagos: Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta de crédito, depósito, transferencia bancaria u otros métodos aceptados en nuestro sitio. Los pagos deben completarse 60 días antes de la llegada. Cualquier cambio o adición de servicios durante el viaje debe ser pagado directamente por el pasajero.
- 5.3. Documentación: Los pasajeros deben tener pasaporte y visas vigentes. Se requiere proporcionar información personal precisa, como nombre completo, número de pasaporte, nacionalidad, edad y cualquier condición médica o preferencia alimentaria.
6. Política de Cancelación y Reembolsos
Las políticas de cancelación y reembolsos están detallados en https://andimatravel.com/politicos-de-devolucion-y-reembolso/
7. Responsabilidad
Andima Travel actúa como intermediario en la organización de viajes, coordinando servicios de transporte, alojamiento y actividades ofrecidos por terceros. No somos responsables por daños, demoras u otros inconvenientes derivados de los servicios de terceros. Nuestra responsabilidad se limita a la correcta gestión de las reservas y a la prestación de servicios conforme a las descripciones proporcionadas en el sitio.
8. Modificaciones del Servicio
Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de nuestro sitio web o servicios en cualquier momento sin previo aviso. También podemos modificar estos Términos y Condiciones, y cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
9. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No tenemos control sobre el contenido o las prácticas de estos sitios y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos. El acceso a estos sitios se realiza bajo tu propio riesgo.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de República Dominicana. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de República Dominicana.
11. Contacto
Para cualquier pregunta o comentario sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos en:
Ubicación: Estamos ubicados en C. Eugenio A Miranda, La Romana 22000,
Correo electrónico: info@andimatravel.com
Teléfono: (809) 384-4239
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